12-те етапа на бърнаут (прегаряне) в работата


12-те етапа на бърнаут (прегаряне) в работата

Влизането в бърнаут е продължителен процес, не е нещо което да има ясно начало и поради тази причина може да не се разпознае.

Ще забележите и че някои от етапите може да изглеждат несвързани директно със стрес, а други да приемате като нормална част от работата.

Влизането в бърнаут обикновено е незабележимо – затова в него може да се влезе толкова дълбоко. След червената линия (след 9 етап) излизането е невъзможно без външна помощ.

Ако в организацията един човек е в бърнаут, това показва особености на средата и означава, че поне още няколко негови колеги вече са тръгнали по същия път.

1. Нужда за доказване и себедоказване.

Постоянна висока нужда от доказване или нейното ескалиране. Може да се постави въпросът доколко това е свързано с добрата себеоценка.

2. Усилено ангажиране с работни ангажименти, включително извън преките задължения.

Дотук виждаме неща, които може дори да се поощряват от организацията. Тук е моментът да си спомним, че това човек да бъде отговорен има две страни: отговорността към другите и по-важната отговорност – отговорността към себе си.

3. Пренебрегване на собствените потребнпости

Най-вече на потребностите от почивка и регенериране. Намаляване на времето отделено за семейство, личен живот, хоби, спорт и т.н.

4. Изтласкване на потребностите и конфликтите

Потискане на вътрешните и външни противоречия, които създават доказването и свръхангажираността. Може да „не виждаме“ или да „забравим“ потребностите си, създаващите се конфликти в семейството и т.н., но самото потискане усилва негативното им действие.

5. Преоценка на ценностите при постоянното претоварване

Ако се стигне до решението, че работата е по-важна от нещата, които ни притесняват и не може да се съвмести с тях, процесът се задълбочава. Но преоценката на ценностите може да доведе и до де-социализация.

6. Усилено отричане на появилите се проблеми

Моментът, когато не просто се потискат съществуващите, но идва и отказът да се види случващото се в момента в неговата цялост. Това е и отказ да се види реалния смисъл на доказването и свръхангажираността.

Както казахме, потискането на потребности и конфликти усилва негативното им действие, а това намалява работоспособността – точно обратното на желаното.

Дали ще осъзнаем този етап зависи от това доколко обръщаме внимание на обратната връзка, която получаваме от околните и семейството.

И пак – организацията може да е заинтересувана от това човекът да посвещава все повече от времето си на работа и да отделя по-малко време за другите елементи на живота си. Затова говорим, че самата среда създава решаващи условия за бърнаут.

7. Емоционално изтощение и отдръпване

Понижаваща се работоспособност. Стилът на живот е променен в степен да пречи на възстановяването и да предизвиква емоционално изтощение. Човек става сутрин за работа, стомахът е на топка, нищо не предвещава хубави преживявания.

Това води до отдръпване. Допълнително отдръпване от личния живот, но и отдръпване от задължения, в които човек не може да се докаже или с които вече не е способен да се ангажира.

8. Промяна в поведението

Задълбочава се усещането за несправяне. Чувството за професионална успеваемост постоянно намалява. Появяват се промени в поведението като студенина към колеги и тези, за които се отговаря (напр. учител към ученици),  загуба на чувството за социална принадлежност, цинизъм.

9. Деперсонализация

Загуба на усещането за собствената личност, за реалността на преживяванията.

Като се премине този 9-ти етап, сами не можем да се измъкнем. Възниква риск от самоубийство.

 

10. Вътрешна празнота

11. Депресия

12. Пълно изтощение (бърнаут), което ще иска години за възстановяване.

Ако ви харесва статията, помогнете да стигне до повече хора като използвате бутончетата по-долу.

4 мисли за “12-те етапа на бърнаут (прегаряне) в работата

  • Ина

    Статията е прекрасна! От нея оставам с впечатление, че тези етапи са неизбежни и каквато и работа да работим винаги ще минем през тях. Може ли малко светлина да хвърлите по темата г-н Цендов.

    Reply
    • BojidarTzendov Post author

      Не е задължително човек да стигне до бърнаут, нито е задължително да влезе в началните етапи.
      Също човек може да премине през някои от началните етапи, но да се „усети“ и да направи така, че да не продължава нататък.
      Нещата зависят и от работната среда. Ако средата и работодателят се стремят да накарат човека да се доказва и да се ангажира извънмерно в работа, те го подтикват по пътя към бърнаута.

      Reply
  • Николай

    Благодаря за тази статия. За огромно мое съжаление съм преминал всички описани етапи. Ситуацията е дотолкова влошена, че от много дълго време не успявам да се възстановя. Бих приел професионален съвет как да се върна към някакъв нормален начин на живот.

    Reply

Споделете мислите си:

Вашият email адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са маркирани със *

XHTML: Може да използвате тези tag-ове: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>